Questions fréquentes 10
Comment mettre à jour les prix de mes visites ?
Connectez-vous à votre panneau fournisseur, ouvrez l'écran d'édition de la visite concernée et vous pourrez mettre à jour le prix de chaque option de votre visite dans la section options.
Puis-je appliquer une tarification saisonnière différente ?
Oui, vous pouvez appliquer différentes politiques de prix en définissant des plages de dates spécifiques pour les saisons hautes et basses.
Puis-je définir des prix distincts pour les enfants et les bébés ?
Oui, dans la section des options de l'aire d'organisation ou de création de visite, vous pouvez créer différentes catégories d'âge telles que 0-2 ans, 3-11 ans pour définir des prix spéciaux ou des options de participation gratuite.
Comment puis-je définir la limite de quota quotidienne ?
Vous pouvez éviter le surbooking en saisissant le stock maximum de participants (par exemple, 20 personnes) pour le jour concerné dans la zone d'ajout ou de modification de visite.
Puis-je effectuer une vente avec confirmation instantanée automatique ?
Oui, si votre quota est disponible, nos clients effectuent leurs réservations définitives instantanément en effectuant leur paiement.
Existe-t-il une option de réservation manuellement approuvée?
Non, chaque visite réservée est automatiquement confirmée dans votre système. Par conséquent, vous devez vérifier en permanence vos prix, dates et quantités de ventes quotidiennes.
Je vends le même quota sur d'autres plateformes, comment puis-je éviter les ventes doubles ?
L'état du quota dans notre système peut être mis à jour en temps réel. Vous devez maintenir l'état de votre quota à jour en permanence.
Dois-je inclure la TVA dans mes prix ?
Oui, il est obligatoire que tous les prix figurant dans le système soient les prix de vente finaux, TVA et taxes comprises.
Puis-je saisir des prix dans différentes devises ?
Oui, vous pouvez saisir des prix en euros, dollars américains, livres sterling et livres turques dans votre tableau de bord. Les ventes dans une devise autre que celle que vous avez choisie seront effectuées selon les taux de change actuels de la Banque centrale de la République de Turquie (TCMB).
Quand la visite est-elle annulée en cas de participation insuffisante ou d'impossibilité de réaliser la visite ?
Si le nombre minimum de participants n'est pas atteint ou si la visite ne peut pas avoir lieu, vous devez annuler la visite au moins 24 heures avant l'heure prévue de la visite et en informer le client.