常见问题 7
我如何得知集合地点和时间？
集合地点、时间和可能的地图位置，都已在您的预订确认单和发送给您的确认邮件中详细说明。
如果我迟到集合点会发生什么？
由于我们的旅游团遵循特定计划，车辆和导游会准时出发。如果您迟到，为了不让其他客人等待，车辆将按时出发，您将无法获得退款。请至少在集合时间前15分钟到达集合点。
我如何获取导游的联系方式？
您的导游或负责人的联系方式通常会在旅行前一天或旅行当天早上通过短信/电子邮件与您分享。
旅行包括接送服务吗？
我们的一些旅游套餐包含酒店接送或从特定中心出发的接送服务，而另一些旅游则要求客人自行前往集合点。您可以在每个旅游的详细信息页面中的“包含项目”部分找到此信息。
在旅游期间我应该穿什么样的衣服？
这取决于旅游的概念。对于自然观光，您应该选择舒适的徒步鞋；对于乘船游览，您应该选择泳衣/毛巾；对于包含参观宗教场所的旅游，您应该选择合适的服装。我们的建议包含在旅游详情中。
团队旅游可以携带宠物吗？
出于对其他旅客的舒适度、过敏情况以及车内安全的考虑，团队旅游通常不允许携带宠物。如需私人定制旅游，您可以联系我们的客服代表咨询。
您的旅游团是否适合残疾客人？
我们的旅游团是否适合残疾人（例如轮椅使用者）取决于旅游的地区。旅游详情中“不适合人群”部分会说明这一点。