Sık Sorulan Sorular 11
Sistemde ne tür ürün ve hizmetler listeleyebilirim?
Günübirlik turlar, doğa ve macera aktiviteleri, transfer hizmetleri, rehberlik hizmetleri gibi bir çok kategoride tur listeleyebilirsiniz.
Eklediğim tur hemen yayına girer mi?
Ürünler içerik kalite kontrol ekibimiz tarafından incelendikten sonra (yaklaşık 12-24 saat) onaylanarak yayına alınır.
Ürün fotoğrafları hangi formatta olmalıdır?
Yüksek çözünürlüklü (genişliği en az 1280 piksel olmalıdır.), filigransız JPG, PNG formatında görseller tercih edilmelidir.
İlanlarda başka firmalara ait görselleri kullanabilir miyim?
Hayır. Telif hakkı ihlali içeren tüm görseller ürün onay sürecinde reddedilir.
Bir tur için birden fazla kalkış noktası ve saati belirleyebilir miyim?
Evet, tur ekleme ekranında birden fazla lokasyon ve zaman dilimi seçeneği tanımlayabilirsiniz.
Turlarıma yaş sınırı veya özel fiziki koşul şartı koyabilir miyim?
Evet, Tur ekleme ekranında "Kimler için uygun değil" sekmesinde özel durumları bildirebilirsiniz.
Turlarım için Türkçe dışında dil seçenekleri ekleyebilir miyim?
Evet, turlarınızın İngilizce, Almanca, Rusça, Çince, Japonca, Korece, Arapça, Farsça, Yunanca, İtalyanca, İspanyolca, Fransızca ve Hırvatça dillerinde açıklamalarını ekleyebilirsiniz. Hangi dilde girerseniz girin turlarımız ekiplerimiz tarafından yukarıdaki 14 dile çevrilerek yayınlanacaktır.
Pasif konuma aldığım bir ürünü tekrar nasıl aktifleştiririm?
Tedarikçi paneline girerek turlarım sekmesinden ilgili turunuzu bularak aktif edebilirsiniz. Aktif ettiğiniz durumda ilgili turunuz ekiplerimizin onayına sunulacak ve onay sonrası yayına alınacaktır.
Turda sunulan rehberlik dillerini nasıl belirtebilirim?
Tur oluşturma ekranında ilk aşamada "Turda Rehber Hizmeti Var mı?" seçeneği seçildiğinde hangi dillerde rehber hizmeti verdiğinizi belirtebileceksiniz.
Ürün adı ve içeriğini yayınlandıktan sonra değiştirebilir miyim?
Evet, değişiklik yapabilirsiniz; ancak yapılan güncellemeler kontrol için tekrar kısa bir onaya tabi tutulabilir.
Yayındaki bir ürünü sistemden silebilir miyim?
Eklediğiniz turları silebilirsiniz. Silseniz dahi aktif rezervasyon olması durumunda rezervasyon tarihinde turu gerçekleştirmeniz gerekmektedir.