Первая в Турции платформа для однодневных поездок, одобренная местными жителями Выбор местных экспертов, предпочтение исследователей.

Как сделать бронирование?

Поиск интересующей услуги, процесс бронирования и подтверждения бронирования

Часто задаваемые вопросы 8

Как найти услугу, которую я ищу?

TravelTourShop.com оснащен несколькими поисковыми системами и системами фильтрации.
Вы можете получить доступ ко всем мероприятиям в интересующем вас городе, выбрав его, и сузить поиск, используя параметры фильтрации для определения типов туров и направлений, что позволит вам легче найти желаемое мероприятие.
Вы можете выполнить поиск, введя ключевое слово в строку поиска, расположенную в верхней части веб-сайта и экрана приложения TravelTourShop.com.
На веб-сайте и экране приложения TravelTourShop.com вы можете получить доступ к предпочитаемым вами турам, выбрав интересующий вас тип тура из категорий туров.

Как забронировать услугу или тур?

Нажмите кнопку «Войти»
Если у вас есть учетная запись, войдите, введя свои данные
Если ваша учетная запись не найдена, зарегистрируйтесь, нажав «Зарегистрироваться» / «Войти через Google»
Нажмите кнопку «Проверить наличие» для интересующих вас туров или услуг
Выберите дату и количество человек, затем нажмите «Перейти в корзину», чтобы добавить их в корзину
Нажмите кнопку «Продолжить», чтобы проверить свои личные данные, заполнить платежные реквизиты и нажать кнопку «Перейти к оплате»
После выбора способа оплаты вы будете перенаправлены на страницу оплаты. После ввода данных карты вы получите подтверждение банка и будете уведомлены об успешном бронировании.

Когда будет подтверждено мое бронирование?

После завершения оплаты ваше бронирование будет подтверждено, и информация о вашем бронировании будет отправлена вам по SMS и электронной почте. Контактная информация поставщика услуг, который будет обслуживать вас, будет предоставлена в письме и SMS с подтверждением бронирования. Вы можете связаться со своим поставщиком услуг, чтобы поделиться необходимой информацией (место трансфера, разнообразие услуг и т. д.) с вашим поставщиком услуг.

Дополнительные услуги и сборы в турах?

В интересующем вас туре в разделе «Что включено» вы можете увидеть услуги, которые входят в стоимость, которую вы оплатите.
Услуги, которые вы увидите в разделе «Что не включено» в интересующем вас туре, могут не предоставляться; в случае их предоставления они будут облагаться дополнительной платой.

Информация о продолжительности тура и маршруте

Всю подробную информацию о продолжительности тура, маршруте, месте встречи и т. д. вы можете найти в разделе «Описание тура» интересующего вас тура. Операционную информацию, такую как место трансфера, вы можете сообщить поставщику, используя контактную информацию поставщика, которая будет предоставлена вам после бронирования. Ваш поставщик свяжется с вами не позднее чем за один день до даты вашего тура, чтобы получить оперативную информацию от вас.

Перенос бронирования и добавление дополнительных участников

В случае изменений в ваших планах, вы можете отменить текущее бронирование без штрафа за 24 часа до начала мероприятия, получить полный возврат средств и совершить новую покупку в соответствии с вашим новым планом путешествия. (Данный срок может варьироваться в зависимости от типа услуги; информацию о сроках отмены вы можете найти в описании тура).

Если вы хотите присоединиться к мероприятию с большим количеством участников, чем было указано при бронировании, вам необходимо создать новое бронирование для дополнительных участников. Изменение количества участников в существующем бронировании невозможно.

Связаться с туроператором / поставщиком услуг

Контактная информация туроператора / поставщика услуг находится в SMS и письмах, отправленных вам вместе с бронированием.

Ваш опыт и отзывы

Ваши завершенные туры отображаются в разделе «Мои бронирования» под вкладкой «Завершено». Для завершенных туров рядом с соответствующим туром имеется кнопка «Оставить отзыв». С помощью этой кнопки вы можете оценить свой опыт, добавить комментарии и фотографии, чтобы поделиться ими с теми, кто забронирует тур после вас, и помочь им с выбором тура.

Adım adım

  1. Найдите и выберите тур, который вы хотите приобрестиTravelTourShop.com оснащен несколькими поисковыми системами и системами фильтрации.
    Вы можете получить доступ ко всем мероприятиям в интересующем вас городе, выбрав его, и сузить поиск, определив типы туров и направления с помощью параметров фильтрации, чтобы легче найти желаемое мероприятие.
    Вы можете выполнить поиск, введя ключевое слово для поиска в строке поиска, расположенной в верхней части веб-сайта и экрана приложения TravelTourShop.com.
    На веб-сайте и в приложении TravelTourShop.com вы можете получить доступ к предпочтительным турам, выбрав интересующий вас тип тура среди типов туров.
  2. Забронируйте услугу или турНажмите кнопку «Войти»
    Если у вас есть учетная запись, войдите, введя свои данные
    Если учетная запись не найдена, зарегистрируйтесь, нажав «Зарегистрироваться» / «Войти через Google»
    Нажмите кнопку «Проверить наличие» для туров или услуг, которые вас интересуют
    Выберите дату и количество человек, затем нажмите «Перейти в корзину», чтобы добавить в корзину
    Нажмите кнопку «Продолжить», чтобы проверить свои личные данные, заполнить платежные данные и нажмите кнопку «Перейти к оплате»
    После выбора способа оплаты вы будете перенаправлены на страницу оплаты, после ввода данных карты появится подтверждение банка, и вы будете уведомлены об успешном бронировании.
  3. Свяжитесь с туроператором/поставщиком услугКонтактная информация туроператора/поставщика услуг указана в SMS и письмах, которые были отправлены вам вместе с вашим бронированием.
  4. После завершения вашего тура поделитесь своими впечатлениями и отзывами с намиВаши завершенные туры отображаются в разделе «Мои бронирования» под вкладкой «Завершено». Для завершенных туров рядом с соответствующим туром есть кнопка «Оставить отзыв». Используя эту кнопку, вы можете оценить свой опыт, добавить свои отзывы и фотографии, чтобы поделиться с теми, кто забронирует тур после вас, и помочь им с выбором тура.


Проблема не решена?

Связаться с нами