Domande frequenti 11
Che tipo di prodotti e servizi posso elencare nel sistema?
Puoi elencare tour in molte categorie come tour giornalieri, attività naturalistiche e avventurose, servizi di trasferimento, servizi di guida.
Il tour che ho aggiunto verrà pubblicato subito?
I prodotti vengono approvati e pubblicati dopo essere stati esaminati dal nostro team di controllo qualità dei contenuti (circa 12-24 ore).
Quale formato dovrebbero avere le foto dei prodotti?
Si preferiscono immagini in formato JPG, PNG ad alta risoluzione (la larghezza dovrebbe essere di almeno 1280 pixel), senza watermark.
Posso utilizzare immagini di altre aziende negli annunci?
No. Tutte le immagini che violano il copyright verranno rifiutate durante il processo di approvazione del prodotto.
Posso specificare più punti e orari di partenza per un tour?
Sì, puoi definire più località e fasce orarie nella schermata di aggiunta del tour.
Posso imporre limiti di età o requisiti fisici speciali ai miei tour?
Sì, nella schermata di aggiunta tour, puoi specificare condizioni speciali nella scheda "Non adatto a".
Posso aggiungere opzioni linguistiche oltre al turco per i miei tour?
Sì, è possibile aggiungere descrizioni per i propri tour in inglese, tedesco, russo, cinese, giapponese, coreano, arabo, persiano, greco, italiano, spagnolo, francese e croato. Indipendentemente dalla lingua in cui si inseriscono, i nostri tour verranno tradotti e pubblicati nelle 14 lingue sopra menzionate dai nostri team.
Come posso riattivare un prodotto che ho messo in stato passivo?
Puoi riattivarlo accedendo al pannello del fornitore, trovando il tuo tour nella sezione "I miei tour" e cliccando su "attiva". Una volta riattivato, il tuo tour sarà sottoposto all'approvazione del nostro team e sarà pubblicato dopo l'approvazione.
Come posso specificare le lingue della guida offerte in un tour?
Nella schermata di creazione del tour, nella prima fase, quando si seleziona l'opzione "C'è un servizio di guida nel tour?", sarà possibile specificare in quali lingue viene offerto il servizio di guida.
Posso modificare il nome e il contenuto del prodotto dopo la pubblicazione?
Sì, puoi apportare modifiche; tuttavia, gli aggiornamenti potrebbero essere soggetti a una breve approvazione per il controllo.
Posso eliminare un prodotto in diretta dal sistema?
Puoi eliminare i tour che hai aggiunto. Anche se li elimini, se ci sono prenotazioni attive, dovrai completare il tour alla data di prenotazione.