Često postavljana pitanja 7
Kako mogu saznati mjesto i vrijeme sastanka za turu?
Mjesto sastanka, vrijeme i, ako postoji, lokacija na karti detaljno su navedeni u vašem potvrđenom dokumentu rezervacije i u e-poruci s potvrdom koju ste primili.
Što se događa ako zakasnim na mjesto sastanka u vrijeme turneje?
Budući da naše ture kreću prema određenom planu, vozila i vodiči polaze točno na vrijeme. U slučaju kašnjenja, vozilo kreće kako se drugi gosti ne bi zadržavali i pravo na povrat novca se gubi. Molimo vas da budete tamo najmanje 15 minuta prije vremena sastanka.
Kako mogu doći do kontaktnih podataka turističkog vodiča?
Kontaktni podaci vašeg turističkog vodiča ili voditelja operacija obično će vam biti poslani putem SMS-a/e-pošte dan prije ture ili ujutro na dan ture.
Je li prijevoz (transfer) do tura uključen?
U neke naše ture uključeni su hotelski prijevoz ili prijevoz od određenih centara, dok je u neke ture prijevoz do mjesta sastanka na teret gosta. Te informacije možete vidjeti u odjeljku "Uključeno" na stranici s detaljima svake ture.
Kakvu odjeću bih trebao odabrati tijekom ture?
Ovisi o konceptu ture. Za ture u prirodi trebali biste odabrati udobne cipele za hodanje, kupaće gaće/ručnik za izlete brodom, a prikladnu odjeću za ture koje uključuju posjete vjerskim mjestima. Naši prijedlozi nalaze se u detaljima ture.
Jesu li kućni ljubimci dopušteni na izlete?
Kućni ljubimci obično nisu dopušteni na grupnim izletima zbog udobnosti ostalih putnika, alergija i sigurnosti u vozilu. Za privatne izlete možete se posavjetovati s našim timom za podršku.
Jesu li vaši obilasci prikladni za goste s invaliditetom?
Prikladnost naših tura za osobe s invaliditetom (npr. invalidskim kolicima) razlikuje se ovisno o lokaciji ture. To je navedeno u odjeljku "Za koga nije prikladno" unutar pojedinosti ture.