Questions fréquentes 2
Comment réinitialiser mon mot de passe sur le site web ?
Sur le site web, cliquez sur le bouton de connexion situé en haut à droite, cliquez sur l'option "Se connecter" dans le menu qui s'affiche, puis, sur la page qui s'ouvre, cliquez sur le bouton "Mot de passe oublié" situé sous le champ de saisie du mot de passe. Sur l'écran qui s'affiche, après avoir saisi votre adresse e-mail enregistrée, il vous suffira d'appuyer sur le bouton "Réinitialiser le mot de passe". Vous recevrez un e-mail pour définir votre nouveau mot de passe. Vous pouvez créer votre nouveau mot de passe en cliquant sur le lien de création de mot de passe dans l'e-mail.
Comment réinitialiser mon mot de passe sur l'application Apple et Android ?
Ouvrez l'application TravelTourShop depuis votre appareil Android ou Apple. Cliquez sur la section « Profil » située dans le coin inférieur droit, puis cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » situé dans le coin inférieur droit du champ de saisie du mot de passe. Sur l'écran qui s'ouvre, il suffit d'entrer votre adresse e-mail enregistrée et d'appuyer sur le bouton « Envoyer le lien de réinitialisation ». Vous recevrez un e-mail pour définir votre nouveau mot de passe. Vous pouvez créer votre nouveau mot de passe en cliquant sur le lien de création de mot de passe dans l'e-mail.
Adım adım
- "Accéder à l'écran 'J'ai oublié mon mot de passe'"Via le site Web (traveltourshop.com) :
Cliquez sur le bouton Connexion situé dans le coin supérieur droit du site, puis sélectionnez l'option "Se connecter" dans le menu qui s'affiche. Sur la page qui apparaît, cliquez sur le bouton "J'ai oublié mon mot de passe" situé en dessous du champ de saisie du mot de passe.
Via l'application mobile (Android / Apple) :
Ouvrez l'application et cliquez sur la section "Profil" située dans le coin inférieur droit. Appuyez sur le lien "J'ai oublié mon mot de passe" situé dans le coin inférieur droit du champ de saisie du mot de passe. - Envoyer une demande de réinitialisationSur l'écran qui s'ouvre, saisissez votre adresse e-mail enregistrée dans le système.
Sur le site Web : Appuyez sur le bouton "Réinitialiser le mot de passe".
Dans l'application mobile : Appuyez sur le bouton "Envoyer un lien de réinitialisation". - Créez votre nouveau mot de passeUn message d'information vous sera envoyé à votre adresse e-mail pour définir votre nouveau mot de passe.
Vous pouvez définir votre nouveau mot de passe en toute sécurité en cliquant sur le lien de création de mot de passe contenu dans l'e-mail reçu.