سؤالات متداول 7
در صفحه داشبورد چه چیزهایی را می توانم ببینم؟
در صفحه داشبورد (کنترل پنل) خود می توانید به صورت لحظه ای تورهای ارسالی خود را برای بازنگری، رزروهای در راه یا لغو شده را پیگیری کنید. همچنین می توانید تعداد کل تورهای خود، تعداد بازدیدکنندگان وب سایت یا تورهای خود و تعداد نظرات دریافتی از مهمانان خود را به راحتی در یک صفحه مشاهده کنید.
قسم "جولاتي" في لوحة المورد
قسم "جولاتي" في لوحة المورد الخاص بك هو المركز الرئيسي الذي ستدير من خلاله جميع الفعاليات والعمليات التي تقدمها للبيع. من خلال هذا القسم، يمكنك إجراء العمليات التالية بسهولة:
• إنشاء جولات جديدة وتعديلها: يمكنك إضافة جولات جديدة ترغب في تقديمها للبيع إلى النظام؛ يمكنك تحديث تفاصيل جولاتك الحالية مثل الوصف والمعرض وموقع نقطة الالتقاء والخدمات المضمنة في أي وقت.
• إدارة الأسعار والحصص: يمكنك تحديد أسعار الدورات لجولاتك، وتعديل أسعار الصرف، وتعيين الحد الأقصى لعدد الأشخاص الذين يمكنهم المشاركة في الجولة (الحصص).
• إعدادات التاريخ والتقويم: يمكنك تنشيط أو إلغاء تنشيط أيام أو نطاقات زمنية (جلسات الفعالية) التي ستحدث فيها جولاتك من خلال التقويم.
• متابعة عمليات المراجعة: يمكنك عرض جولاتك التي تم فحصها وإرسالها للمراجعة (التعديل) من قبل فريق Traveltourshop، ومتابعة عملية الموافقة عن طريق إجراء التغييرات المطلوبة.
• التحقق من حالة الجولة: يمكنك التحقق بشكل فوري مما إذا كانت جولاتك قيد النشر (نشطة) أو في مرحلة المسودة أو في حالة غير نشطة.
بخش رزرو در پنل تامین کننده
بخش "رزروها" در پنل تامین کننده شما، فضایی است که می توانید به طور لحظه ای مسافرانی را که برای تورهای خود ثبت نام کرده اند، و همچنین فرآیندهای فروش خود را پیگیری و مدیریت کنید. از طریق این بخش می توانید عملیات زیر را انجام دهید:
• پیگیری رزرو و کنترل وضعیت: شما می توانید تمام درخواست های ورودی به تورهای خود را همراه با وضعیت فعلی آنها مانند تایید شده، در انتظار، لغو شده یا اصلاح شده، لیست کنید.
• دسترسی به اطلاعات مسافر: با دسترسی به جزئیات افرادی که رزرو کرده اند، مانند نام، نام خانوادگی، اطلاعات تماس و تعداد شرکت کنندگان، می توانید آماده سازی های خود را قبل از عملیات انجام دهید.
• فیلتر و گزارش دهی: شما می توانید رزروهای خود را بر اساس نام تور، بازه زمانی یا شماره رزرو فیلتر کنید و لیست شرکت کنندگان را برای تورهای آینده خود به راحتی مدیریت کنید.
دکمه تقویم پنل تامین کننده
با دکمه "تقویم" در پنل تامین کننده خود، می توانید تعداد رزروهای خود را در هر روز در نمای تقویم به یکباره مشاهده کنید. با کلیک بر روی روز مربوطه، می توانید جزئیات کامل رزروها و لیست شرکت کنندگان را در آن روز به صورت لحظه ای مشاهده کنید.
بخش پرداخت ها در پنل تامین کننده
در بخش پرداخت ها، می توانید تمام دورهای در انتظار پرداخت آینده خود را که هنوز اتفاق نیفتاده اند، و همچنین مبالغ پرداخت های حاصل از این دورها را با جزئیات مشاهده کنید.
بخش تاریخچه پرداخت در پنل فروشنده
بخش تاریخچه پرداخت، جایی است که می توانید با فیلتر کردن پرداخت های انجام شده به شما در گذشته بر اساس تاریخ، آنها را بررسی کنید. از طریق این بخش، به راحتی می توانید مشاهده کنید که هر پرداخت برای کدام نوع (خدمت/محصول) و با چه جزئیاتی انجام شده است.
بخش نظرات پنل تامین کننده
در بخش نظرات، می توانید تمام ارزیابی ها و نظراتی را که مهمانان شما در مورد تورهای فعال شما ارسال کرده اند، مشاهده کنید. با ردیابی بازخورد مهمانان خود در این بخش به صورت لحظه ای، می توانید به راحتی کیفیت خدمات و نرخ رضایت خود را تجزیه و تحلیل کنید.
Adım adım
- بررسی وضعیت کلی با داشبورددر این صفحه اول که با ورود به داشبورد خود با آن روبرو میشوید، یک خلاصه کلی از عملکرد خود دریافت خواهید کرد:
• میتوانید تورهایی را که برای بازبینی ارسال کردهاید، رزروهای در پیش یا لغو شده خود را به صورت لحظهای پیگیری کنید.
• میتوانید تعداد کل تورها، بازدیدکنندگان و نظرات مهمانان را به راحتی از طریق یک صفحه مشاهده کنید. - مدیریت محصولات خود با برگه "تورهای من"مرکز اصلی تمام رویدادها و عملیاتی است که برای فروش ارائه می دهید. در این برگه:
• ایجاد و ویرایش تور جدید: می توانید تورهای جدیدی را به سیستم اضافه کنید؛ می توانید جزئیات تورهای موجود خود مانند توضیحات، گالری، موقعیت مکانی و خدمات گنجانده شده را به روز کنید.
• مدیریت قیمت و ظرفیت: می توانید قیمت های فصلی، نرخ ارز و حداکثر محدودیت شرکت کننده (ظرفیت) را تعیین کنید.
• تنظیمات تاریخ و تقویم: می توانید روزها/ساعت هایی که تورها و جلسات شما برگزار می شود را از طریق تقویم فعال یا غیرفعال کنید.
• بازبینی و کنترل وضعیت: می توانید تورهایی را که برای ویرایش ارسال کرده اید پیگیری کنید؛ می توانید وضعیت تورهای خود را در حالت انتشار (فعال)، پیش نویس یا غیرفعال بررسی کنید. - پیگیری فروش با تب «رزروها»این حوزه ای است که در آن مهمانانی را که در تورهای شما ثبت نام کرده اند و فرآیندهای فروش خود را مدیریت می کنید:
• پیگیری رزرو: می توانید درخواست های دریافتی را با وضعیت فعلی آنها مانند تایید شده، در انتظار، لغو شده یا بازنگری شده فهرست کنید.
• دسترسی به اطلاعات مهمان: با دسترسی به نام، نام خانوادگی، اطلاعات تماس و تعداد افراد شرکت کنندگان، می توانید آماده سازی های خود را قبل از عملیات انجام دهید.
• فیلتر و گزارش دهی: می توانید با فیلتر کردن رزروها بر اساس نام تور، بازه زمانی یا شماره رزرو، لیست شرکت کنندگان را مدیریت کنید. - نمايش كار روزانه با تب "تقويم"یک ابزار بصری است که برنامه ریزی عملیاتی شما را تسهیل می کند:
• با یک نگاه می توانید ببینید که در هر روز تقویم چند رزرو دارید.
• با کلیک بر روی روز مربوطه، می توانید جزئیات کامل رزرو و لیست شرکت کنندگان آن روز را در لحظه مشاهده کنید. - با "هکدیش ها" برنامه ریزی سود آینده خود را انجام دهیداین اولین قدم برای پیگیری مالی شماست:
• می توانید جزئیات تمام دورهای پرداخت معلق خود را که هنوز صورت نگرفته و در تاریخ های آینده هستند و همچنین مقادیر پرداخت را که از این دورها به دست خواهید آورد ، مشاهده کنید. - مرور سوابق مالی خود با تب "تاریخچه پرداخت"سوابق حسابداری پرداخت هایی که به شما انجام شده است:
• می توانید تمام پرداخت های گذشته را با فیلتر کردن بر اساس تاریخ بررسی کنید.
• می توانید با تمام جزئیات مشاهده کنید که کدام پرداخت، برای کدام نوع و چه زمانی انجام شده است. - کیفیت خدمات خود را با تب "نظرات" ارزیابی کنیداین آخرین مرحله برای اندازه گیری رضایت مهمان شما است:
• می توانید تمام ارزیابی ها و نظرات را که مهمانان شما در مورد تورهای فعال شما ارائه کرده اند، مشاهده کنید.
• با پیگیری لحظه ای بازخوردها، می توانید به راحتی کیفیت خدمات و نرخ های رضایت خود را تجزیه و تحلیل کنید.