آمادگی و حمل و نقل قبل از تور

نقطه ملاقات، زمان و در صورت وجود موقعیت مکانی روی نقشه، به تفصیل در سند تأیید رزرو شما و در ایمیل تأیید ارسال شده برای شما آورده شده است.

از آنجایی که تورهای ما طبق برنامه مشخصی حرکت می کنند، وسایل نقلیه و راهنماها دقیقاً در زمان مقرر حرکت می کنند. در صورت تاخیر، برای جلوگیری از معطل شدن سایر میهمانان، وسیله نقلیه حرکت کرده و حق استرداد وجه از بین می رود. لطفاً حداقل 15 دقیقه قبل از زمان مقرر در محل حضور داشته باشید.

اطلاعات تماس راهنمای تور یا مسئول هماهنگ کننده شما، معمولاً یک روز قبل از تور یا صبح روز تور از طریق پیامک/ایمیل با شما به اشتراک گذاشته می شود.

در برخی از تورهای ما، ترانسفر هتل یا حمل و نقل از نقاط مشخصی در قیمت گنجانده شده است، در حالی که در برخی دیگر، دسترسی به نقطه ملاقات بر عهده مهمان است. شما می توانید این اطلاعات را در بخش "شامل" در صفحه جزئیات هر تور مشاهده کنید.

بستگی به مفهوم تور دارد. برای تورهای طبیعت، کفش های پیاده روی راحت، برای تورهای قایق، مایو/حوله و برای تورهایی که شامل بازدید از اماکن مذهبی می شود، لباس های مناسب را انتخاب کنید. توصیه های ما در جزئیات تور ذکر شده است.

در تورهای گروهی، به دلیل راحتی سایر مهمانان، شرایط آلرژیک و ایمنی داخل وسیله نقلیه، معمولاً حیوانات خانگی پذیرفته نمی شوند. برای تورهای خصوصی می توانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.

قابلیت دسترسی تورهای ما برای معلولان (مانند ویلچر و غیره) بسته به منطقه‌ای که تور در آن برگزار می‌شود متفاوت است. در جزئیات تور در بخش "برای چه کسانی مناسب نیست" ذکر شده است.