Frequently Asked Questions 8
Πώς μπορώ να βρω την υπηρεσία που ψάχνω;
Το TravelTourShop.com είναι εξοπλισμένο με πολλαπλές μηχανές αναζήτησης και συστήματα φιλτραρίσματος.
Μπορείτε να βρείτε όλες τις δραστηριότητες στην πόλη που σας ενδιαφέρει επιλέγοντας την πόλη, και μπορείτε να βρείτε πιο εύκολα τη δραστηριότητα που θέλετε περιορίζοντας τις αναζητήσεις σας καθορίζοντας τον τύπο της περιήγησης και τους προορισμούς σας χρησιμοποιώντας τις επιλογές φιλτραρίσματος.
Μπορείτε να αναζητήσετε γράφοντας τη λέξη που θέλετε να αναζητήσετε χρησιμοποιώντας τη γραμμή αναζήτησης που βρίσκεται στην κορυφή της οθόνης της ιστοσελίδας και της εφαρμογής TravelTourShop.com.
Στην ιστοσελίδα και την εφαρμογή TravelTourShop.com, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις περιηγήσεις που προτιμάτε επιλέγοντας τον τύπο της περιήγησης που σας ενδιαφέρει από τους τύπους περιηγήσεων.
Πώς κάνω κράτηση για μια υπηρεσία ή περιήγηση;
Κάντε κλικ στο κουμπί Σύνδεση
Εάν έχετε λογαριασμό, συνδεθείτε εισάγοντας τα στοιχεία σας
Εάν ο λογαριασμός σας δεν βρεθεί, εγγραφείτε κάνοντας κλικ στις επιλογές Εγγραφή / Σύνδεση με Google
Κάντε κλικ στο κουμπί "Έλεγχος Διαθεσιμότητας" για τις περιηγήσεις ή τις υπηρεσίες που σας ενδιαφέρουν
Αφού επιλέξετε την ημερομηνία και τον αριθμό των ατόμων, προσθέστε τα στο καλάθι σας κάνοντας κλικ στο "Μετάβαση στο Καλάθι"
Ελέγξτε τα προσωπικά σας στοιχεία και συμπληρώστε τα στοιχεία τιμολόγησης κάνοντας κλικ στο κουμπί "Συνέχεια" και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί "Μετάβαση στην Πληρωμή"
Αφού επιλέξετε τον τρόπο πληρωμής, θα ανακατευθυνθείτε στη σελίδα πληρωμής, αφού εισάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας, θα λάβετε επιβεβαίωση από την τράπεζα και θα ενημερωθείτε ότι η κράτησή σας ελήφθη με επιτυχία.
Πότε θα πραγματοποιηθεί η επιβεβαίωση της κράτησής μου;
Μετά την ολοκλήρωση της πληρωμής σας, η κράτησή σας θα επιβεβαιωθεί και οι πληροφορίες σχετικά με την κράτησή σας θα σας αποσταλούν με SMS και Email. Στο email και το SMS επιβεβαίωσης της κράτησης, θα μοιραστούν μαζί σας τα στοιχεία επικοινωνίας του παρόχου που θα σας εξυπηρετήσει. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον πάροχό σας για να μοιραστείτε τις απαραίτητες πληροφορίες (σημείο μεταφοράς, ποικιλία υπηρεσιών κ.λπ.) με τον πάροχό σας.
Επιπλέον Υπηρεσίες και Χρεώσεις στις Εκδρομές;
Στην εκδρομή που σας ενδιαφέρει, κάτω από την επικεφαλίδα "Περιλαμβάνονται", μπορείτε να δείτε τις υπηρεσίες που περιλαμβάνονται στην τιμή που θα πληρώσετε.
Οι υπηρεσίες που θα δείτε στην εκδρομή που σας ενδιαφέρει κάτω από την επικεφαλίδα "Δεν Περιλαμβάνονται" ενδέχεται να μην παρασχεθούν. Εάν παρασχεθούν, θα υπόκεινται σε επιπλέον χρέωση.
Διάρκεια & Πληροφορίες Διαδρομής Περιήγησης
Όλες τις λεπτομέρειες σχετικά με τη διάρκεια, τη διαδρομή, το σημείο συνάντησης κ.λπ. της περιήγησης που σας ενδιαφέρει, μπορείτε να τις βρείτε στην ενότητα «Περιγραφή Περιήγησης» εντός της περιήγησης. Μπορείτε να ενημερώσετε τον πάροχο σχετικά με πληροφορίες λειτουργίας, όπως το σημείο μεταφοράς σας, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας του παρόχου που θα σας κοινοποιηθούν μετά την κράτησή σας. Ο πάροχός σας θα επικοινωνήσει μαζί σας το αργότερο μία ημέρα πριν από την ημερομηνία της περιήγησής σας για να λάβει πληροφορίες λειτουργίας από εσάς.
Επαναπρογραμματισμός κράτησης και προσθήκη επιπλέον συμμετεχόντων στην κράτηση
Σε περίπτωση αλλαγών στο ταξίδι σας, μπορείτε να ακυρώσετε την υπάρχουσα κράτησή σας δωρεάν έως και 24 ώρες πριν από την ώρα της εκδήλωσης, να λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων και να πραγματοποιήσετε νέα αγορά σύμφωνα με το νέο σας ταξιδιωτικό σχέδιο. (Αυτή η περίοδος μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τον τύπο της υπηρεσίας. Μπορείτε να βρείτε πληροφορίες σχετικά με την περίοδο ακύρωσης στις περιγραφές των περιηγήσεων).
Εάν επιθυμείτε να συμμετάσχετε στην εν λόγω εκδήλωση με περισσότερα άτομα από τον αριθμό που δηλώσατε κατά την κράτηση, θα πρέπει να δημιουργήσετε μια νέα κράτηση για τα επιπλέον άτομα. Ο αριθμός των ατόμων σε μια υπάρχουσα κράτηση δεν μπορεί να ενημερωθεί.
Επικοινωνία με τον Ταξιδιωτικό / Παρέχοντα Υπηρεσίες
Τα στοιχεία επικοινωνίας του ταξιδιωτικού / παρέχοντος υπηρεσίες βρίσκονται στα SMS και τα email που σας αποστέλλονται μαζί με την κράτησή σας.
Εμπειρία και Σχόλια
Οι ολοκληρωμένες περιηγήσεις σας εμφανίζονται στην ενότητα "Οι κρατήσεις μου", κάτω από την καρτέλα "Ολοκληρώθηκε". Για τις ολοκληρωμένες περιηγήσεις, υπάρχει ένα κουμπί "Σχολιάστε" δίπλα στην αντίστοιχη περιήγηση. Χρησιμοποιώντας αυτό το κουμπί, μπορείτε να βαθμολογήσετε τις εμπειρίες σας, να προσθέσετε σχόλια και φωτογραφίες και να τα μοιραστείτε με άλλους που θα κάνουν κράτηση για την περιήγηση μετά από εσάς, βοηθώντας τους στην επιλογή περιήγησης.
Adım adım
- Βρείτε και επιλέξτε την περιοδεία που θέλετε να αγοράσετεΤο TravelTourShop.com είναι εξοπλισμένο με πολλαπλές μηχανές αναζήτησης και συστήματα φιλτραρίσματος.
Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε όλες τις δραστηριότητες εντός μιας πόλης επιλέγοντας την πόλη που σας ενδιαφέρει, και μπορείτε να βρείτε πιο εύκολα τη δραστηριότητα που θέλετε, περιορίζοντας τις αναζητήσεις σας καθορίζοντας τους τύπους περιηγήσεων και τους προορισμούς σας χρησιμοποιώντας τις επιλογές φιλτραρίσματος.
Μπορείτε να κάνετε αναζήτηση γράφοντας τη λέξη που θέλετε να αναζητήσετε, χρησιμοποιώντας τη γραμμή αναζήτησης που βρίσκεται στο επάνω μέρος της οθόνης του ιστότοπου και της εφαρμογής TravelTourShop.com.
Στον ιστότοπο και την εφαρμογή TravelTourShop.com, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις περιηγήσεις που προτιμάτε επιλέγοντας τον τύπο περιήγησης που σας ενδιαφέρει από τους τύπους περιηγήσεων. - Κάντε κράτηση για μια υπηρεσία ή μια περιήγησηΚάντε κλικ στο κουμπί Σύνδεση
Εάν είστε μέλος, εισαγάγετε τα στοιχεία σας για να συνδεθείτε
Εάν δεν βρεθεί η συνδρομή σας, γίνετε μέλος κάνοντας κλικ σε μία από τις επιλογές Εγγραφή / Σύνδεση με Google
Κάντε κλικ στο κουμπί "Έλεγχος διαθεσιμότητας" για τις περιηγήσεις ή τις υπηρεσίες που σας ενδιαφέρουν
Μετά την επιλογή της ημερομηνίας και του αριθμού των ατόμων, προσθέστε τα στο καλάθι σας κάνοντας κλικ στο "Συνέχεια στο καλάθι"
Ελέγξτε τα προσωπικά σας στοιχεία κάνοντας κλικ στο κουμπί "Συνέχεια" και συμπληρώστε τα στοιχεία χρέωσης και κάντε κλικ στο κουμπί "Συνέχεια στην πληρωμή"
Αφού επιλέξετε τον τρόπο πληρωμής σας, θα μεταφερθείτε στη σελίδα πληρωμής, αφού εισαγάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας, θα έρθει η τραπεζική έγκριση και θα ενημερωθείτε ότι η κράτησή σας έχει ληφθεί με επιτυχία. - Επικοινωνία με τον Τουριστικό Πράκτορα / Πάροχο ΥπηρεσιώνΤα στοιχεία επικοινωνίας του τουριστικού πράκτορα / παρόχου υπηρεσιών βρίσκονται στα SMS και τα email που σας έχουν σταλεί μαζί με την κράτησή σας.
- Αφού ολοκληρώσετε την περιήγησή σας, μοιραστείτε την εμπειρία και τις κριτικές σας μαζί μαςΟι ολοκληρωμένες περιηγήσεις σας εμφανίζονται στην ενότητα «Οι κρατήσεις μου» κάτω από την καρτέλα «Ολοκληρώθηκε». Για τις ολοκληρωμένες περιηγήσεις, υπάρχει ένα κουμπί «Σχολιάστε» δίπλα στην αντίστοιχη περιήγηση. Χρησιμοποιώντας αυτό το κουμπί, μπορείτε να βαθμολογήσετε τις εμπειρίες σας, να προσθέσετε τα σχόλιά σας και τις φωτογραφίες σας και να τα μοιραστείτε με άλλους που θα κάνουν κράτηση για την περιήγηση μετά από εσάς, βοηθώντας τους στην επιλογή της περιήγησης.